趨勢一:
向一體化企業(yè)信息集成平臺發(fā)展
中國的大型建筑企業(yè),在信息化的道路上有快有慢、程度不同,但建成“縱向貫通、橫向集成”的一體化企業(yè)級信息集成平臺,實(shí)現(xiàn)企業(yè)上下信息暢通和數(shù)據(jù)共享是共同的發(fā)展趨勢。
隨著Internet的廣泛使用,建筑業(yè)信息管理的深度和廣度在不斷擴(kuò)展。比如在廣度方面,向現(xiàn)代企業(yè)資源管理的廣度延伸,除本企業(yè)的財(cái)務(wù)、設(shè)備、人力等資源的管理外,還應(yīng)包括本企業(yè)的客戶、供應(yīng)商、分包商、合作伙伴等,構(gòu)成本企業(yè)的供應(yīng)鏈或價值鏈系統(tǒng),其管理思想是目前國內(nèi)外大型企業(yè)紛紛推廣實(shí)施的ERP(企業(yè)資源計(jì)劃)管理思想,其信息系統(tǒng)是包括企業(yè)內(nèi)部和外部信息完全共享的集成化管理系統(tǒng)。
建筑業(yè)的一體化企業(yè)級信息集成平臺實(shí)際上是將信息、業(yè)務(wù)、人等全局資源進(jìn)行有機(jī)集成。通過集成,使得流程得以疏通,效率得以提高,內(nèi)部的各項(xiàng)管理控制程序得以真正貫徹。管理軟件系統(tǒng)的技術(shù)焦點(diǎn)是集成,簡單單一的系統(tǒng)容易實(shí)現(xiàn),復(fù)雜系統(tǒng)需要解決系統(tǒng)內(nèi)部之間、內(nèi)外部之間的集成。隨著應(yīng)用環(huán)境的不同,需要解決異構(gòu)系統(tǒng)間的集成,解決分布式計(jì)算環(huán)境下的集成,解決業(yè)務(wù)層面上的業(yè)務(wù)邏輯集成等。
趨勢二:
將全面推廣實(shí)施電子商務(wù)
建筑行業(yè)不同企業(yè)之間存在著財(cái)務(wù)的結(jié)算和信息的交流,甚至物資的交流。企業(yè)內(nèi)部的總公司與分/子公司之間存在著廣泛的信息流與資金流;建筑企業(yè)與業(yè)主、設(shè)計(jì)企業(yè)、供應(yīng)商、分包商、監(jiān)理等單位同樣存在著頻繁的信息流與資金流。因此,建筑企業(yè)信息化的發(fā)展之一是要廣泛推廣實(shí)施電子商務(wù),實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部資金的集中使用、遠(yuǎn)程的記帳、遠(yuǎn)程的查賬和遠(yuǎn)程的審計(jì)等。企業(yè)內(nèi)部與企業(yè)外部之間,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上招標(biāo)、網(wǎng)上評標(biāo)、網(wǎng)上支付和網(wǎng)上結(jié)算。企業(yè)之間將徹底改革傳統(tǒng)的商務(wù)活動模式,取而代之的是嶄新、網(wǎng)絡(luò)化的電子商務(wù)工作模式。
趨勢三:
將廣泛應(yīng)用最新信息技術(shù)
建筑業(yè)信息系統(tǒng)將廣泛應(yīng)用最新信息技術(shù)。首先是廣泛應(yīng)用智能檢索技術(shù)。檢索者輸入任一關(guān)鍵詞均可實(shí)現(xiàn)該關(guān)鍵詞所對應(yīng)的主題詞或分類號的檢索,檢索者不需要知曉該關(guān)鍵詞所對應(yīng)的主題詞和分類號的具體詞名和類號。例如,在企業(yè)信息系統(tǒng)的綜合查詢系統(tǒng)中,用戶輸入諸如“合同”關(guān)鍵詞,與合同有關(guān)的信息能全部檢索出來。
其次是將廣泛應(yīng)用智能代理技術(shù)。智能代理是人工智能研究的新成果,它是在用戶沒有明確具體要求的情況下,根據(jù)用戶需要,代替用戶進(jìn)行各種復(fù)雜的工作。如信息查詢、篩選及管理,并能推測用戶的意圖,自主制定、調(diào)整和執(zhí)行工作計(jì)劃。智能代理是具有智能性并可進(jìn)行高級、復(fù)雜自動處理的代理軟件,是人工智能領(lǐng)域近年來研究的一個熱點(diǎn),應(yīng)用于信息檢索領(lǐng)域之后,成為開發(fā)智能化、個性化信息檢索的重要技術(shù)之一。
第三是將廣泛應(yīng)用自動提醒功能。信息系統(tǒng)的發(fā)展趨勢之一,是其軟件的界面美觀、操作使用具有人性化,向多媒體的用戶界面發(fā)展。同時,大量提供自動提醒功能,操作人員不用擔(dān)心某項(xiàng)工作會忘記,通過手機(jī)短信、計(jì)算機(jī)屏幕等自動提醒方式輔助操作人員下一步該做什么,怎么做。自動提醒能準(zhǔn)確、及時地將預(yù)設(shè)的提醒事件自動顯示出來。如:網(wǎng)上收文提醒、網(wǎng)上批文提醒、合同生效提醒、合同到期提醒、車輛年審提醒、保險到期提醒等等。
趨勢四:
逐步實(shí)現(xiàn)信息化和網(wǎng)絡(luò)化管理
建筑企業(yè)管理工作逐步實(shí)現(xiàn)信息化和網(wǎng)絡(luò)化管理,主要表現(xiàn)在:一是逐步實(shí)現(xiàn)無紙化辦公。數(shù)據(jù)的儲存全部采用計(jì)算機(jī)儲存器,數(shù)據(jù)的傳遞采用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò),辦公管理采用協(xié)同辦公平臺,計(jì)算機(jī)成為人們管理中不可缺少的基本工具。二是領(lǐng)導(dǎo)層對于財(cái)務(wù)付款會簽、合同評審等工作從傳統(tǒng)的辦公室紙上審批發(fā)展為網(wǎng)上審批,借助3G網(wǎng)絡(luò)的手機(jī)或筆記本電腦,領(lǐng)導(dǎo)可以在出差途中、飯店等幾乎任何地方實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上辦公,極大提高領(lǐng)導(dǎo)的工作效率。三是組織結(jié)構(gòu)將從“金字塔”逐步走向“扁平”,管理層次逐步減少,不管是企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)還是普通職員,全部基于Internet/Intranet工作。逐步實(shí)現(xiàn)不同企業(yè)、不同部門之間的網(wǎng)絡(luò)化管理,打破信息壁壘,建立充分的信息共享機(jī)制。四是信息時代的特征之一是“迅速”,企業(yè)管理在體現(xiàn)“迅速”二字方面主要表現(xiàn)在:變職能管理為過程管理或?qū)崟r管理,以加快市場反應(yīng)速度、提高企業(yè)競爭能力。五是企業(yè)信息化實(shí)質(zhì)將成為管理思想現(xiàn)代化、系統(tǒng)應(yīng)用自動化、開發(fā)平臺網(wǎng)絡(luò)化、業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化、應(yīng)用系統(tǒng)集成化這樣一個“五化”發(fā)展過程。
趨勢五:
逐步從信息管理向知識管理發(fā)展
對企業(yè)信息化發(fā)展過程的認(rèn)識,從數(shù)據(jù)管理到信息管理,再從信息管理到知識管理,這是一個持續(xù)半個世紀(jì)以上的過程,至今該過程還在發(fā)展中。企業(yè)信息化既具有連續(xù)性又具有階段性,它是從低到高一個一個階段地往前演變推進(jìn)的。從數(shù)據(jù)管理、信息管理、知識管理三者的關(guān)系看,并不是簡單地由后續(xù)階段順序取代前行階段的過程,而是逐步累積發(fā)展的過程。即:后一個階段是在前一個階段的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的;后一個階段包括了前一個階段的全部或部分內(nèi)容;各個階段可同時并行存在,但其相對重要的地位逐一轉(zhuǎn)讓給后一個階段。